Black Fraude: saiba como se proteger de golpes

Se você está ansioso para aproveitar as promoções da Black Friday, é importante também ficar atento à "Black Fraude".

Apesar de muitos descontos serem reais, algumas lojas aproveitam a data para enganar os consumidores com promoções falsas ou sites fraudulentos.

Isso significa que ao invés de economizar, você pode acabar caindo em armadilhas e perdendo dinheiro.

Leia o texto a seguir para entender como buscar as melhores ofertas, como se proteger e garantir que a sua compra seja segura.

O que é a Black Fraude?

A “Black Fraude” é como muitos chamam a prática de golpes e promoções enganosas que acontecem durante a Black Friday.

Apesar das ofertas reais, algumas lojas aproveitam o aumento das compras para aplicar golpes como oferecer falsos descontos.

Você já deve ter ouvido a famosa expressão "metade do dobro" — quando os preços são aumentados dias antes da promoção e, no dia da Black Friday, voltam ao valor original, mas com a ilusão de um desconto imperdível.

Além disso, existem sites falsos que são criados especialmente para enganar consumidores desavisados, imitando grandes lojas ou oferecendo produtos que nem sequer existem.

A Black Fraude é um problema sério, já que impacta a confiança dos consumidores e pode causar grandes prejuízos financeiros. Saber identificar essas práticas fraudulentas é o primeiro passo para se proteger.

Golpes mais comuns na Black Friday

Alguns golpes se repetem com frequência e enganam muitos consumidores durante a Black Friday. Veja abaixo os mais comuns:

• Promoções irreais: como mencionamos, um dos golpes mais conhecidos é o de promoções falsas, onde o preço do produto é inflado dias antes e, no dia da Black Friday, o "desconto" oferecido é, na verdade, o preço normal do item. Isso faz com que a pessoa pense que está fazendo um ótimo negócio, quando, na verdade, está pagando o mesmo preço ou até mais caro;

• Sites falsos: esses sites copiam visualmente páginas de lojas renomadas para confundir os consumidores. Os endereços de internet são muito parecidos com os das lojas oficiais, e os produtos têm preços atrativos. Porém, ao finalizar a compra, você pode acabar sem o produto e com seus dados roubados;

• Ofertas por e-mail ou SMS: é comum receber muitas mensagens de e-mail e SMS com links para ofertas durante a Black Friday. Infelizmente, golpistas também se aproveitam dessa prática pra enviar mensagens com links maliciosos, que podem levar o consumidor a sites falsos ou infectar o dispositivo com vírus;

• Fraudes com boletos: esse golpe acontece principalmente em lojas menos conhecidas, que oferecem a opção de pagamento por boleto. O consumidor, ao escolher essa forma de pagamento, recebe um boleto fraudado e, ao pagar, o dinheiro vai para a conta do golpista;

• Ofertas com descontos exagerados: desconfie de preços muito baixos, especialmente em produtos populares como celulares, eletrodomésticos e eletrônicos. Muitas vezes, são iscas para atrair compradores para sites fraudulentos ou até mesmo para vender produtos falsificados ou de baixa qualidade.

Estar atento a esses golpes é o primeiro passo para garantir que a sua Black Friday seja tranquila e realmente vantajosa.

E lembre-se: se a oferta parecer boa demais para ser verdade, vale a pena desconfiar e investigar mais antes de fechar a compra.

Como não cair na Black fraude? Principais dicas para se proteger

Aqui vão dicas práticas que vão te ajudar a aproveitar a Black Friday sem medo da Black Fraude:

Pesquise e compare os preços

Antes de cair na tentação de uma oferta irresistível, faça uma pesquisa dos preços dias ou até semanas antes da promoção.

Muitas lojas inflacionam os preços previamente para simular grandes descontos na Black Friday.

Use comparadores de preços online para verificar se o desconto realmente compensa e lembre-se: a pressa pode ser inimiga da economia. Quem pesquisa, compra com mais confiança.

Compre apenas de lojas confiáveis

Verifique sempre se a loja em que você está comprando é de confiança.

Dê preferência para sites que você já conhece ou que têm boas avaliações em plataformas como o Reclame Aqui.

Uma dica extra é consultar o CNPJ da empresa em bancos de dados seguros e completos como o SPC Brasil. Clique aqui e confira as opções disponíveis.

Se a loja não oferece informações claras de contato, como telefone, endereço e políticas de devolução, redobre a atenção — isso pode ser um sinal de alerta.

Cuidado com compras pela internet

As compras online exigem cuidados extras, principalmente com a segurança dos seus dados pessoais.

Antes de finalizar uma compra, certifique-se de que o site é seguro.

Uma maneira simples de verificar isso é checar se há um cadeado ao lado do endereço do site e se ele começa com "https".

Além disso, prefira utilizar cartões virtuais para transações online, porque eles oferecem uma camada extra de segurança.

Analise o valor do frete

Descontos muito grandes podem ser compensados com fretes abusivos.

Sempre confira o valor do frete antes de finalizar a compra — principalmente se a oferta parece boa demais para ser verdade.

Algumas lojas aumentam os custos de entrega ou utilizam prazos de entrega muito longos para disfarçar o verdadeiro preço do produto.

Um valor de frete excessivo ou prazos de entrega fora do comum podem ser indícios de fraude.

Busque pelo nome da empresa

Antes de fazer qualquer compra, busque o nome da empresa na internet.

Como dissemos antes, contar com plataformas como Reclame Aqui, redes sociais e fóruns de consumidores pode ajudar a entender a reputação da loja.

Isso ajuda a identificar se a loja tem histórico de golpes ou práticas enganosas. Às vezes, uma simples busca pode evitar que você caia em fraudes.

Conheça os seus direitos

Nas compras online, você tem o direito de arrependimento em até sete dias após receber o produto, sem precisar justificar o motivo.

Além disso, se o produto tiver defeitos ou não corresponder à descrição, você tem o direito à troca ou reembolso.

Ficar atento a essas informações é essencial para evitar problemas e, caso algo dê errado, saber como agir.

Leia também: 10 direitos do consumidor que você precisa conhecer.

Caí num golpe: e agora?

Se você caiu num golpe, a primeira coisa a fazer é manter a calma e agir rápido para minimizar os danos.

O passo inicial é tentar contato com a empresa ou loja onde você realizou a compra, mesmo que seja um golpe. Registre esse contato e o retorno que você conseguir por parte da empresa.

Após isso, comunique imediatamente o seu banco ou operadora do cartão de crédito, explicando o que aconteceu. Em muitos casos, eles conseguem bloquear a transação ou reverter o pagamento se você agir rápido.

Pode ser possível bloquear o seu cartão e emitir outro, evitando que novas compras sejam realizadas no seu nome.

Além disso, é fundamental registrar um boletim de ocorrência na delegacia ou pela internet. Isso formaliza a situação e te ajuda em eventuais disputas ou ressarcimentos.

Também é importante monitorar suas contas e extratos bancários, porque os golpistas podem tentar usar seus dados para outros fins.

Fique mais prevenido, conheça o SPC Avisa

Evitar fraudes em seu nome é uma tarefa importante e o SPC Avisa pode te ajudar a ficar sempre informado sobre qualquer movimentação em seu CPF no SPC Brasil, aumentando a sua prevenção.

O SPC Avisa te alerta sobre essas movimentações, como consultas realizadas, mudanças no Score de Crédito, intenção de registro e muito mais. Com esses alertas, você pode agir rapidamente ao identificar alguma informação que não reconheça e, assim, evitar problemas maiores.

Além disso, se você é assinante do SPC Avisa e perdeu, foi roubado ou teve seu documento extraviado, pode comparecer a um posto de atendimento presencial do SPC Brasil mais perto de você com o Boletim de Ocorrência (B.O) em mãos, e o seu CPF será incluído no que chamamos de Alerta de Documentos. Assim, sempre que o documento for consultado por uma empresa, constará a informação de perda, roubo ou extravio.

Aumente a sua segurança e tranquilidade com o SPC Avisa: clicando aqui.

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